Согласно исследованиям британского портала WhatCar, Volkswagen Tiguan стал самым ненадежным семейным кроссовером, получив рейтинг надежности всего 64,2%. Эти данные были собраны в результате опроса среди нескольких тысяч водителей в Великобритании. В течение последних двух лет 81% владельцев Tiguan сталкивались с необходимостью ремонта своих автомобилей, причем в 50% случаев устранение неисправностей занимало более недели. Наиболее распространенные проблемы связаны с мультимедийной системой и навигацией — именно на их ремонт уходит 31% времени. Также 19% поломок касаются тормозной системы и электрики, не связанной с двигателем.